İletişim

Investing.com İletişim Bilgileri

Investing.com, finansal piyasalara dair kapsamlı veriler sunan küresel bir platformdur. Kullanıcıların ihtiyaç duyduğu çeşitli finansal araçlar ve bilgilerle desteklenen bu platform, kullanıcılarına etkili bir iletişim deneyimi sunmak için çeşitli kanallar aracılığıyla hizmet vermektedir.

Resmi İletişim Kanalları

Investing.com ile iletişime geçmek isteyen kullanıcılar için aşağıdaki resmi kanallar mevcuttur:

  • Destek Merkezi: Kullanıcılar, Investing.com Destek Merkezi üzerinden hesap sorunları, teknik destek talepleri ve diğer konularda yardım alabilirler.
  • Pro Abonelik İptali ve İade: Pro abonelik iptali ve iade işlemleri için bu makale detaylı bilgi sunmaktadır.

Şirket Adresleri

Investing.com'un çeşitli ülkelerde ofisleri bulunmaktadır. Bunlar arasında:

  • Kıbrıs: M.S Fusion Media Ltd., 7 Florinis Str., Greg Tower, 2nd Floor, 1065 Lefkoşa, Kıbrıs
  • İspanya: Fusion Agency Spain S.L., Calle Bravo Murillo 101, planta 11, Madrid 28020, İspanya
  • Çin: Shanghai Fusion Information Technology Co., Ltd., Room 36B, CR Land Building Tower, E.No.18 Dachong 1st Road, Nanshan District, Shenzhen, Çin 518000
  • Virjin Adaları: Fusion Media Ltd., 3076 Sir Francis Drake's Highway, P.O. Box 3463, Road Town, Tortola, Britanya Virjin Adaları

Telefon İletişimi

Investing.com'un merkezi ofisiyle telefonla iletişime geçmek isteyenler için aşağıdaki numara kullanılabilir:

  • Telefon Numarası: +1-908-731-****

Not: Bu numara, şirketin genel merkeziyle iletişim için kullanılmaktadır. Belirli bir departman veya konu için doğrudan iletişim bilgileri için Destek Merkezi'ni ziyaret etmeniz önerilir.

Yazılı İletişim ve E-posta

Investing.com ile yazılı iletişim kurmak isteyen kullanıcılar için e-posta adresleri aşağıda belirtilmiştir:

Yazılı taleplerinizde, yaşadığınız sorunun detaylarını ve iletişim bilgilerinizi belirterek daha hızlı ve etkili bir geri dönüş alabilirsiniz.

Sosyal Medya Üzerinden İletişim

Investing.com, sosyal medya platformlarında da aktiftir. Aşağıdaki platformlar üzerinden şirketle iletişime geçebilirsiniz:

Sosyal medya üzerinden yapılan iletiler, genellikle daha hızlı yanıt almanızı sağlayabilir.

Mobil Uygulama Desteği

Investing.com'un iOS ve Android platformları için geliştirdiği mobil uygulamalar, kullanıcıların finansal verilere hızlı ve kolay erişimini sağlamaktadır. Uygulamalar üzerinden de destek talepleri oluşturabilir ve bildirimler alabilirsiniz.

Uygulama üzerinden destek almak için:

  • Uygulama Ayarları: Uygulama içindeki ayarlar bölümünden "Destek" veya "Yardım Merkezi" seçeneklerini kullanabilirsiniz.
  • Hesap Ayarları: Hesap ayarları kısmında bulunan "Destek Talepleri" bölümünden yeni bir talep oluşturabilirsiniz.

Mobil uygulama üzerinden yapılan talepler, genellikle daha hızlı işleme alınmaktadır.

Önemli Notlar

  • Yanıt Süreleri: Yazılı taleplerin yanıt süreleri, yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Acil durumlar için telefonla iletişim tercih edilebilir.
  • Abonelik İptali: Pro abonelik iptali ve iade işlemleri için bu makale detaylı bilgi sunmaktadır.
  • Gizlilik Politikası: Kişisel verilerinizin korunması için Gizlilik Politikası sayfasını incelemeniz önerilir.

Investing.com ile etkili bir iletişim kurmak için yukarıda belirtilen kanalları kullanabilirsiniz. Herhangi bir sorunla karşılaştığınızda, ilgili kanal üzerinden destek talebi oluşturmanız en hızlı çözümü sağlayacaktır.